Perguntas Frequentes

Separamos aqui uma seleção de perguntas e respostas para te ajudar a tirar as dúvidas mais frequentes.

Quem tem direito a meia entrada?

Todo mundo que comprar o ingresso e levar 1k de alimento não perecível.

01

Terá Alimentação no Evento?

Sim, temos várias opções de alimentação dentro do evento, desse modo você não precisa ter que sair e entrar de novo.

02

Sou Cosplayer. Posso transitar com armas brancas pelo evento?

Não será permitido o uso de armas brancas no evento, apenas acessórios feitos de espuma, papelão e outros materiais não perfurantes ou cortantes.

03

Cancelamento

Se você comprou online na Sympla o procedimento é feito por lá, se comprou fisicamente em um dos postos de venda o ingresso deve ser devolvido em nenhum tipo de rasura, ou seja, não pode estar danificado, com tudo certinho você vai ter o reembolso.

04

Perdi um item no evento, consigo reaver?

Se o item perdido for encontrado por algum membro do Staff ou seguranças, ele será guardado e ficará a espera do seu proprietário.

05

Posso trabalhar no evento?

Estamos analisando as vagas Em breve teremos mais informações.

06

Como entro em contato com o SAC?

Pode entrar em contato conosco através deste WhatsApp

07

Onde consigo comprar os ingressos?

Os ingressos podem ser comprados todos online no site da Sympla.


Fisicamente na escola de informática Infocurso e nas lojas da Netwave

08

O que é o Ingresso Social?

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09

Posso fazer transferência de Ingresso?

Sim. Dentro da Plataforma do Sympla você consegue fazer o pedido de transferência de titularidade. Acesse o link abaixo:
https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/articles/360000385483-Como-posso-fazer-a-troca-de-titularidade-do-meu-ingresso-pelo-site.

10

Como recebo a credencial?

Credencial apenas com o ingresso VIP e só pode ser retirada no dia do evento. 
Tenha em mãos o seu comprovante/Ticket digital ou impresso. 

11

Já recebi minha credencial. Ainda posso fazer uma transferência?

Como a Credencial será retirada no local, a transferência não será mais possível. Caso queira transferir, deverá ser feita com antecedência no site do Sympla.

12

Já comprei o ingresso. Posso pedir um upgrade?

Ainda tendo unidades disponíveis do Ingresso VIP é possível realizar a troca, entre em contato através desse WhatsApp que vamos ajudar você.

13

O que é um Upgrade de Ingresso?

É a troca do Ingresso convencional para o Vip.

14

Os ingressos poderão ser adquiridos em pontos físicos?

Existe a possibilidade de adquirir os ingressos em ponto físico na escola de informática Infocurso e nas lojas da Netwave

15

Como posso cancelar o Pedido de Ingresso?

Se você comprou online na Sympla o procedimento é feito por lá, se comprou fisicamente em um dos postos de venda o ingresso deve ser devolvido em nenhum tipo de rasura, ou seja, não pode estar danificado, com tudo certinho você vai ter o reembolso.

16

Quando será o evento?

Dia 06 de maio de 2023.


17

Quem pode ter Entrada Gratuita?

Sim, temos várias opções de alimentação dentro do evento, desse modo você não precisa ter que sair e entrar de novo.

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CREDENCIAIS 2023

PRÉ-VENDA - Garanta o seu ingresso

Normal







Ingresso para o dia 03 de Junho de 2023






VIP

Ingresso para o dia
03 de Junho de 2023

 Pode Entrar Uma Hora Mais Cedo No Evento (às 9h)
 Vai Receber Credencial e Colar Exclusivos (Só os VIP vão ter)
 Acesso Garantido aos artistas Para Meet and Greet, que nesse ano serão os cantores Internacionais de K-Pop: Black On e Trevor!
Poderá assistir o Show do Black On e Trevor na área VIP, Bem Pertinho deles!
Desconto em lojas selecionadas no evento!
Desconto em lojas selecionadas na praça de alimentação!
Kit com Brindes (Ainda iremos informar os itens dos brindes desse ano e serão incríveis)!

Como Chegar